Es geht auch leichter

in meinen Seminaren und auch in vielen Gesprächen werde ich immer wieder gefragt, welche Tipps ich geben kann für das Verhalten in schwierigen Situationen.
Viele Jahre habe ich gedacht und auch gesagt: da gibt es keine "Tipps"

2019 habe ich dann aber kurzentschlossen doch aufgeschrieben, was ich für wichtig und entscheidend halte.

Und wenn ich heute da drauf gucke, dann denke ich: stimmt, funktioniert und hilft